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La persona responsable de la atención y operación de la Unidad de Transparencia es la Lic. Alma Yolanda Ayala Soto, Directora Contenciosa.

Dato de contacto: teléfono 14 54 6000 ext. 5467 y 6364.

El horario de atención de la Unidad de Transparencia es de lunes a viernes de 09:00 a 15:00 y de 16:00 a 18:00 hrs.

Correo electrónico oficial transparencia-informacion@cnbv.gob.mx ​

El domicilio oficial de la Unidad de Transparencia es en Av. Insurgentes Sur No. 1971, complejo Plaza Inn, Torre Sur, Nivel Fuente, Local F-181, Colonia Guadalupe Inn, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01020, Ciudad de México.​

Las atribuciones de la Unidad de Transparencia se encuentran establecidas en la Ley General de Transparencia y Acceso a la Información Pública, la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública, la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados, así como en las Reglas de Operación del Comité de Transparencia de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores. 

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